继昆明市2019年第二批公租房分配工作先后进入选房签约后,各项目也陆续进入最后一个环节——接房。8月20日,在市级统建保障性住房项目青惠园接房现场,小编了解到昆明公租房公司今年继续在优化接房工作流程上下功夫,根据实际需要精简、增设流程或窗口,保障申请人能够高效接房。经过优化后的接房现场是什么样的呢,让小编一起带您回顾青惠园接房现场情况吧!
优化
01
跟着流程确认单提示
接房更高效
申请人来到青惠园接房现场,按照先来后到的顺序排队领号,大家在物业服务中心门口领号处先领号,随后即可到咨询服务台审核处,待审核完入住资料,申请人将收到工作人员发放的接房流程确认单。据悉,接房流程确认单是去年公租房分配推出的创新举措,今年继续延续这一手段以方便申请人接房。
小编在此提醒,接房流程确认单很重要,该确认单上已注明接房步骤,申请人可按此提示逐一办理手续,避免因不清楚流程而无形中拉长接房时间,而且,每个接房步骤都设置了“签名”框,申请人逐一走完流程后,都会有相应的工作人员签名确认,避免了办理中存在漏项等问题发生。
优化
02
减少领钥匙环节
工作人员提前入户等待
今年,青惠园还精简了领取装修钥匙这一环节,申请人缴纳完物业费后可直接验房。青惠园物业服务中心给每栋楼安排两名工作人员,通过微信传递申请人信息,工作人员会提前到达相应的房间等待申请人验房。
优化
03
增设两个便民窗口
入住后少跑一趟
青惠园今年在原有接房工作窗口的基础上,增设了非机动车缴费处和机动车缴费处两个工作窗口,申请人如有停车需求,可在接房当天一站式办理,入住后便可少跑一趟。
为加强申请人对接房流程以及所需准备资料的理解和认知,工作人员还贴心地在物业服务中心张贴了接房入住流程图和资料清单。如果申请人在接房现场有任何疑问,除了咨询工作人员以外,还可以自行阅读接房入住流程图、资料清单以及手中的接房流程确认单。
优化
04
人手一册《入住须知》
生活更方便
好消息!《承租人手册》升级版——《昆明市级统建保障性住房小区入住须知》(以下简称《入住须知》)来啦!每一位申请人在签订物业协议后都会收到一册《入住须知》。
《入住须知》增加了接房及退租指南、有偿维修服务一览表、便民服务指南三大部分内容,十分实用。例如便民服务指南部分,增加了泽惠园、颐惠园、盛惠园、普惠园、吉惠园、青惠园、泓清惠园七个项目物业服务中心的联系电话;还增加了物业费缴费时间、上述七个项目燃气卡激活充值点、水费和电费缴费方式等重要信息。
注意这些细节 助你高效验房
●请对照《房屋设施设备清单》认真验房,各项设施确认无问题后打勾,如发现问题一定要第一时间反馈给物业工作人员;
●在查看水表、电表时,一定要和物业工作人员共同确认初始数据,避免日后因费用收取产生误会;
●房屋装修质量和使用功能若存在问题,由物业公司与相关责任单位约定并承诺整改期限进行整改维修,直至合格;原则无质量问题及影响使用功能的问题验房当日接房,对存在问题要求整改的,需于接房期间提出,延期提出的不影响房屋的正常交付及租金、物业费的收取。
“准住户”心声
“终于接房了,马上就能正式搬家,特意选了西向房,窗外就是昆明的高楼大厦,前面还有白沙河水库,感觉自己住的是‘江景房’,我对未来的生活充满期待!”
——丁师傅
“今天和老公一起来办理接房,工作人员很耐心地讲解接房流程,我们很快就拿到新家钥匙!青惠园环境优美,空气质量好,以后和老公一起晨练、散步都不怕没有好去处。”
——陈阿姨