昆明市2019年第二批公租房分配已经进入选房签约环节,截至8月14日,市级统建保障性住房项目俊福花城和铭惠园已经完成选房签约。今年的选房签约和以往相比有什么不同,在优化流程、提高效率方面,昆明公租房公司拿出哪些有效举措改进提升?8月15日上午,小编来到青惠园的选房签约现场为大家一探究竟,快跟着小编的镜头去看看吧!
镜头1:签到区
排起“长龙队”VS叫号签到
以前,申请人首先按照先来后到的顺序现场排队,然后按排队顺序依次签到,接下来,工作人员在签到表上找到申请人摇号生成的选房顺序号,再发放对应的选房序号牌,申请人领取选房序号牌后才能进入选房大厅。在进入选房大厅前,由于每一个步骤都要耗费时间,因此很有可能排成“长龙队”。
“优先组1-10号签到!”今年,摇号生成的选房顺序号的作用得到更大发挥——选房大厅实行“叫号签到”,直接按选房顺序号叫号入场,10人一组依次进入签到区签到,签到后即可进入选房大厅。流程不断简化,减少申请人排队时间,从第一个环节开始提高效率。
镜头2:选房区
人工叫号VS电脑系统叫号
以前,工作人员会在选房现场手持扩音器,按摇号生成的选房顺序号叫号,申请人根据叫号指示从休息区进入选房等候区,并在此等待二次人工叫号,再进入选房区选择房源。
为解决人工叫号表述不清晰等问题,昆明公租房公司今年创新“发声”方式,将申请人信息录入系统,由电脑系统播报选房序号,“请XX号申请人到选房等候区等待”、“请XX号申请人选房”。由电脑系统按序叫号不仅实现了智能化,还保证了叫号的准确性。
镜头3:缴款区
纸质发票VS电子发票
申请人在选房系统上选到心仪房源后,将进入缴款区缴纳租金和履约保证金。以前,申请人缴费、打印发票、领取收据单需要排三次队。
现在,为减少申请人排队次数,节约排队时间,昆明公租房公司特推出电子发票,电子发票的下载链接在缴费后会以短信形式发送到申请人手机,点击链接即可直达开票网页并轻松下载。若想开据纸质发票,申请人再也不用专门跑到泽惠园管理服务大厅,可移步到所居住小区的物业服务中心,扫描电子发票打印机上的二维码即可自助打印。
镜头4:签约区
一人多岗VS一人专岗
此前,为保障选房签约工作顺利进行,工作人员一人多岗,身兼合同打印、合同签订引导、合同内容解释等工作,但实际操作中,一人多岗反而拉长办理时间,不利于工作效率的提升。
今年,工作人员优化签约区的业务窗口设置,将每一项工作细分到个人。优化后的业务窗口分为合同系统操作台和四个合同签订台,申请人在合同系统操作台核实配租确认通知书、签署在住住户承诺书并完成系统合同打印后,按照系统自动分配,到指定序号的合同签订台即可高效办理合同签订,对合同有任何疑问,都可咨询合同签订台的工作人员。
顺利选房签约 这些事要注意
经过一系列流程优化,效果到底如何?小编特地采访了几位申请人,他们都在半小时左右搞定全部流程。但前提是他们都做好了各种准备工作,要想顺利选房,且看小编为你支招——
·准备多个意向房源
请申请人在登陆选房系统后2分钟内选定房源,超限则由系统随机选定房号。若超时且不接受机选,则视为自动放弃本批次选房资格。因此,申请人们选定房源前,最好准备多个意向房源选项,做到从容选房、顺利签约。
·提前开通安居卡并存款
现场选定房源后,请在选房当日内缴款。请申请人提前到招商银行申请开通安居卡,并预先存入半年房租,再多存半年房租作为履约保证金,以便顺利缴款签约。
申请人声音
“终于可以住进新家了!还选到了我心仪的房源,18层的东向房,再也没有西晒的烦恼。最吸引我的还是青惠园的绿化,小区内种了许多花卉绿植,环境十分优美,我非常期待和老伴住进去之后的生活!”
——申请人陈阿姨
“我儿子特地帮我做了功课,他说青惠园是绿色三星建筑,房屋品质有保障,而且小区门口就有公交站,出行很方便。我也提前去青惠园踩点,小区不仅环境优美,距离花之城商圈还很近,以后生活很便利!”
——申请人刘大爷
本周起,俊福花城、铭惠园、青惠园已先后开始接房,下周,小编还将继续在青惠园接房现场为大家带来第一手资讯!更多接房的相关信息可戳后面链接获取《快收下这份攻略 接房四步走幸福搬新家》。
